Question 1

最寄り駅とアクセス方法を教えてください。

Accepted Answer

JR「さいたま新都心駅」より屋根付き歩行デッキで直結しており、徒歩約5分です。JR埼京線「北与野駅」からも徒歩約6分でアクセスできます。雨天時でも濡れずに到着できるデッキが便利です。

Question 2

東京からのアクセスはどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

JR京浜東北線を使えば大宮駅経由でさいたま新都心駅まで東京・上野から約35〜40分程度、JR埼京線を使えば新宿から北与野駅まで約30〜35分でアクセス可能です。

Question 3

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックインは15:00、チェックアウトは11:00です。プランにより異なる場合があります。

Question 4

ビジネス利用に向いていますか？

Accepted Answer

さいたま新都心駅直結で大宮や東京方面への移動もスムーズです。会議室・宴会場も完備し、ビジネスから各種イベントまで幅広く対応できます。

Question 5

さいたまスーパーアリーナへのアクセスは？

Accepted Answer

さいたま新都心駅からのデッキを通り、徒歩圏内でさいたまスーパーアリーナにアクセスできます。コンサートやスポーツイベントでの宿泊に大変人気の立地です。

Question 6

客室のアメニティを教えてください。

Accepted Answer

石鹸（液体）・ボディーソープ・シャンプー・リンス・歯ブラシセット・カミソリ・ブラシ・タオル・バスタオル・ナイトウェア・スリッパが揃っています。プランにより内容が異なる場合があります。

Question 7

結婚式や法事などのイベントに対応していますか？

Accepted Answer

結婚式場・宴会場・会議室を完備しており、披露宴・同窓会・法事・長寿のお祝いなど各種パーティーに対応しています。格調高い和室でのご法事も承っています。

Question 8

SDGs認証について教えてください。

Accepted Answer

環境に配慮したホテル運営と埼玉県に根ざした活動が評価され、SDGsを実践する宿泊施設の国際認証「Sakura Quality An ESG Practice（サクラクオリティグリーン）」において、埼玉県内で初めて最高ランクに次ぐ「4御衣黄ザクラ」を取得しました。

Question 9

Wi-Fiは使えますか？

Accepted Answer

客室フロアに無線LANアクセスポイントを設置しており、全客室でWi-Fi接続による無料インターネットをご利用いただけます。

Question 10

レストランや食事について教えてください。

Accepted Answer

館内にレストランがあり、朝食付きプランが人気です。また宴会場・会議室も完備しており、法事・同窓会・記念日など各種宴会にも対応できます。

Question 11

駐車場はありますか？料金は？

Accepted Answer

駐車場が95台分あり（有料・先着順）、普通乗用車は1泊1,000円/台です。首都高速新都心出口からも約1分と車でのアクセスも便利です。

Question 12

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

Question 13

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線「さいたま新都心駅」より徒歩約5分（屋根付きデッキで直結）。JR埼京線「北与野駅」より徒歩約6分。首都高速新都心出口より約1分。

Question 14

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

15:00 です。

Question 15

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

11:00 です。

Question 16

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 17

住所はどこですか?

Accepted Answer

埼玉県さいたま市中央区新都心2-2

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