Question 1

Wi-Fiは利用できますか？

Accepted Answer

ロビーのパソコンが2台あり宿泊者が無料で利用できます。客室のWi-Fi利用については公式サイトまたはフロントにお問い合わせください。

Question 2

JR高知駅からの行き方を教えてください。

Accepted Answer

JR高知駅南口から徒歩約10分（タクシーで約5分）です。路面電車「蓮池町」電停または「はりまや橋」電停から徒歩5分が便利です。

Question 3

空港からのアクセスを教えてください。

Accepted Answer

高知龍馬空港から空港連絡バスで約30分、「北はりまや橋」バス停下車後徒歩約5分です。高知ICからは車で約15分です。

Question 4

ウェルカムドリンクはどのようなサービスですか？

Accepted Answer

チェックイン時にフロントでドリンク用コインをお渡しします。ロビーの自動販売機で缶ビール・缶酎ハイ・ペットボトル飲料などと交換できます（提供時間：15:00〜20:00）。

Question 5

レンタサイクルは借りられますか？

Accepted Answer

ホテルでレンタサイクルサービスを提供しています。高知市内の観光スポットを自転車で巡るのに便利です。ご希望の方はフロントにお問い合わせください。

Question 6

チェックイン・チェックアウトの時刻を教えてください。

Accepted Answer

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00です。プランによって異なる場合がありますので詳細はご予約時にご確認ください。

Question 7

連泊する場合の客室清掃はどうなりますか？

Accepted Answer

連泊中の清掃は指定清掃日（月・水・金・日曜）のみ実施します。それ以外の日はタオル・アメニティを袋に入れてドアノブにかけます。指定日以外に清掃を希望する場合は当日朝10時までにフロントへ申し付けください。

Question 8

使える支払い方法を教えてください。

Accepted Answer

クレジットカードに加え、iD・楽天Edy・QUICPay・nanaco・WAON・Suicaなどの交通系電子マネーがご利用いただけます。ご利用の際はチェックイン時にフロントにお声がけください。

Question 9

日曜市はホテルのすぐ近くで開かれますか？

Accepted Answer

はい、ホテル前の追手筋で毎週日曜日に日曜市が開催されます。時期によって朝7時頃〜夕方16時頃まで開催されており、午前中に行くのがおすすめです。

Question 10

ひろめ市場・高知城へはどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

はりまや橋まで徒歩5分、ひろめ市場まで徒歩5分、高知城まで徒歩6分と、主要観光スポットへは徒歩で行き来できます。桂浜へは車で約30分です。

Question 11

駐車場はありますか？料金はかかりますか？

Accepted Answer

ホテル専用駐車場はありませんが、提携駐車場が4カ所あります（計200台以上）。1泊700〜800円（コインパーキング）で、フロントで駐車券に利用印を押してもらってください。高さ2.1mまで。途中出庫すると別途料金が発生しますのでご注意ください。

Question 12

住所はどこですか?

Accepted Answer

高知県高知市追手筋1-8-25

Question 13

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 14

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

全館無料Wi-Fi完備です。

Question 15

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

10:00 です。

Question 16

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

15:00 です。

Question 17

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

JR高知駅より徒歩約10分、路面電車「蓮池町」電停より徒歩5分・「はりまや橋」電停より徒歩5分、高知龍馬空港より空港バスで約30分（北はりまや橋下車）

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