Question 1

Wi-Fiは使えますか？

Accepted Answer

全客室にWi-Fiが設置されており、無料でご利用いただけます。

Question 2

スキーはできますか？ゲレンデへのアクセスは？

Accepted Answer

冬は蔵王スキー場のゲレンデまで徒歩3分の好立地です。蔵王温泉スキー場は国内有数の規模を誇り、樹氷観賞も楽しめます。

Question 3

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックインは14:00〜18:00、チェックアウトは10:00です。

Question 4

子どもも泊まれますか？年齢制限はありますか？

Accepted Answer

6歳以下のお子様のご宿泊はお受けしていません。7歳以上のお子様よりご利用いただけます。詳細はホテルへお問い合わせください。

Question 5

客室の種類を教えてください。

Accepted Answer

ジュニアスイート（約62〜63㎡、リビング＋ベッドルーム＋マッサージチェア）、和風デラックスツインなどリニューアルされた客室タイプをご用意しています。

Question 6

大浴場・サウナはありますか？

Accepted Answer

館内に大きな窓が特徴の明るく開放的な大浴場と露天風呂があります。サウナも完備し、心身ともにリフレッシュいただけます。

Question 7

タトゥー（刺青）がある場合、温泉は利用できますか？

Accepted Answer

タトゥー・刺青のある方は館内の大浴場をご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

Question 8

「離れ湯百八歩」とはどんな温泉ですか？

Accepted Answer

ホテルからちょうど108歩の場所にある源泉掛け流しの温泉棟です。蔵王温泉ならではの乳白色で硫黄の香りが漂う強酸性の湯が特徴で、露天風呂・内風呂・足湯をご利用いただけます。蔵王連峰・竜山の絶景を一望しながら入浴できます。

Question 9

夏の観光にも利用できますか？

Accepted Answer

夏は蔵王連峰トレッキングや御釜（火口湖）観賞、高原の涼しい気候の中でのアウトドアが楽しめます。周辺の散策コースも人気です。

Question 10

山形駅からの送迎はありますか？

Accepted Answer

山形駅から当館までの無料送迎があります。ご利用は3日前までの完全予約制です。また蔵王温泉バスターミナルにご到着の際は電話いただければお迎えにまいります（こちらは予約不要）。

Question 11

食事はどのような内容ですか？

Accepted Answer

山形牛をはじめ四季折々の地元食材を使用した会席料理を提供しています。季節により内容・品数・器が変わります。朝食も旬の食材を取り入れた内容です。

Question 12

駐車場はありますか？料金はいくらですか？

Accepted Answer

屋外駐車場を50台分ご用意しており、ご宿泊者は無料でご利用いただけます。

Question 13

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

全館無料Wi-Fi完備です。

Question 14

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

10:00 です。

Question 15

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

14:00 です。

Question 16

住所はどこですか?

Accepted Answer

山形県山形市蔵王温泉1272

Question 17

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

JR山形駅より山交バスで約40分・蔵王温泉バスターミナル下車後徒歩約15分またはタクシー約3分。山形自動車道・山形蔵王ICより西蔵王高原ライン経由で約30分。山形駅からの無料送迎あり（3日前までの完全予約制）。

Question 18

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

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