常见问题一览

该设施的 FAQ 以日文发布。AI 聊天会用您提问的语言回答。

也可以从常见问题一览中查找答案。

以下回答由 AI 参考设施官方网站撰写,尚未经设施经营者确认。此为 2026年10月1日 时的信息。费用与时间可能已有变动,重要行程请向设施确认。

Wi-Fi (1)

館内でWi-Fiは使えますか?

館内全域でインターネット接続(ネット接続可能)が利用可能です。快適なインターネット環境をご用意しています。

交通方式 (1)

箱根湯本駅からのアクセス方法を教えてください。

箱根湯本駅から徒歩約12〜15分です。旅館協同組合のシャトルバス(Aコース・滝通り行き)をご利用いただくと約5分でお越しいただけます(片道200円、小学生100円)。タクシーでも約3分です。

入住/退房 (1)

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

標準チェックインは15:00〜17:00(最終20:00)、チェックアウトは10:00です。露天風呂付き客室はチェックアウトが11:00となります。プランにより異なる場合がありますので、ご予約時にご確認ください。

宠物 (1)

ペットを連れての宿泊はできますか?

ペット同伴のご宿泊は承っておりません。詳細は公式サイトまたはお電話にてご確認ください。

亲子同行 (1)

子供連れでも安心して泊まれますか?

お子様連れのご家族も歓迎しています。和洋室や広めの客室をご用意しており、バイキング形式の食事はお子様にも喜ばれています。詳細はご予約時にお問い合わせください。

客房 (1)

どのような客室タイプがありますか?

全198室あり、和室21室・和洋室60室・洋室111室をご用意しています。うち露天風呂付き客室が23室あり、プライベートな温泉時間をお楽しみいただけます。

当日往返 (1)

日帰り温泉の利用はできますか?

日帰り温泉のご利用が可能です。営業時間は10:00〜翌朝9:00(年中無休、不定期メンテナンス休館あり)。貸切風呂は2,200円(税込)/60分でご利用いただけます(11:00〜翌朝7:00)。

温泉 (1)

温泉の種類や利用時間を教えてください。

大浴場(内湯・露天風呂・サウナ)と貸切風呂12か所をご用意しています。日帰り温泉のお客様も含め、温泉は10:00〜翌朝9:00まで利用可能です。天然温泉を使用しています。

设备/设施 (1)

館内にはどのような施設がありますか?

レストラン・バーラウンジ・夜食コーナー・宴会場・会議室・大浴場・サウナ・露天風呂・貸切風呂・エステ・マッサージルーム・売店・コンビニエンスストア・ゲームコーナーなど多彩な施設を完備しています。

接送 (1)

送迎サービスはありますか?

旅館協同組合の有料シャトルバス(Aコース・滝通り行き)が箱根湯本駅前から運行しており、当館前で下車できます(片道大人200円・子供100円)。また、タクシーでも約3分です。独自の無料送迎はございません。

餐食 (1)

食事のスタイルはどのようなものですか?

夕食・朝食ともに和洋中バイキング(ビュッフェ)形式です。出来立て料理を提供するライブキッチンも充実しており、多彩なメニューをお楽しみいただけます。

停车场 (1)

駐車場はありますか?料金はかかりますか?

敷地内に170台の無料駐車場があります(平面と立体あり、立体は高さ2.1mまで)。宿泊者は15:00〜チェックアウト日の11:30まで無料でご利用いただけます。11:30以降は30分100円の延長料金が発生します。

其他 (6)

チェックアウト時間は何時ですか?

10:00 です。

チェックイン時間は何時ですか?

15:00 です。

アクセス方法を教えてください

箱根登山鉄道「箱根湯本」駅より徒歩約12〜15分、または旅館協同組合シャトルバス(Aコース滝通り行き)約5分(片道200円)。タクシー約3分。

住所はどこですか?

神奈川県足柄下郡箱根町湯本682

駐車場はありますか?

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Wi-Fiは利用できますか?

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。