Q: 住所はどこですか?

山形県尾花沢市大字銀山新畑412

Q: Wi-Fiは利用できますか?

全館無料Wi-Fi完備です。

Question 1

Wi-Fiは利用できますか？

Accepted Answer

全館で無料の無線LANをご利用いただけます。

Question 2

路線バスで銀山温泉へ行くことはできますか？

Accepted Answer

定期路線バス『銀山はながさ号』がJR大石田駅と銀山温泉を結んでいます。所要時間は約40分、運賃は大人1,000円です。バス停は姉妹館・銀山荘のすぐ前です。仙台方面からは山交バス「特急48ライナー」で尾花沢待合所へ行き、そこから路線バスに乗り継ぐことができます。

Question 3

冬に車で行く際の注意点はありますか？

Accepted Answer

冬期間は必ずスタッドレスタイヤを装着してお越しください。チェーンもご用意いただくとより安全です。また、国道347号線（鍋越峠）は冬期間通行止めになるため、国道47号線への迂回が必要です。仙台・福島方面からは背あぶり峠を避け、尾花沢市役所市民図書館を経由地に設定することをおすすめします。

Question 4

最寄り駅はどこですか？送迎はありますか？

Accepted Answer

最寄り駅はJR大石田駅です。無料の送迎車をご用意しており、大石田駅発の時刻は11:10・13:40・15:45の3便です。送迎をご希望の方は前日までに事前予約が必要です。所要時間は約30〜40分です。

Question 5

当日予約や直前の宿泊申し込みは可能ですか？

Accepted Answer

ご予約は前々日の18時まで受け付けております。チェックインは通常19時までとなっておりますので、19時以降のご到着が見込まれる場合は事前にご連絡ください。

Question 6

館内での喫煙はできますか？

Accepted Answer

館内は全室禁煙です。温泉街内の喫煙所にてご利用いただけます。

Question 7

住所はどこですか?

Accepted Answer

山形県尾花沢市大字銀山新畑412

Question 8

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 9

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

全館無料Wi-Fi完備です。

Question 10

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

最寄り駅はJR大石田駅。駅から銀山温泉まで送迎車で約30〜40分、または路線バス（銀山はながさ号）で約40分・運賃大人1,000円。東京から山形新幹線（つばさ）利用で約4時間。車の場合は最寄ICが東北中央自動車道・尾花沢ICで、銀山温泉まで約30分。専用無料駐車場は温泉街より約600m手前にあり、駐車後は温泉街まで無料送迎あり。

Question 11

子ども連れで宿泊できますか？定員は何名ですか？

Accepted Answer

全室の定員は大人2名です。ただし、寝具なし（添い寝）でお子様2名まで一緒にお泊まりいただけます。

Question 12

クレジットカードや電子マネーは使えますか？

Accepted Answer

VISA・Master・JCB・ダイナース・アメックス・銀聯のクレジットカードがご利用いただけます。また、各種電子マネー・バーコード支払いにも対応しています。

Question 13

銀山荘と古勢起屋はどう違いますか？

Accepted Answer

銀山荘は温泉街入り口の高台に位置し、銀山川と山々の眺望が自慢で半露天寝湯付き客室や大浴場・露天風呂があります。古勢起屋は温泉街中央部に位置し、大正浪漫の木造建物の雰囲気と夕暮れのガス灯が灯る温泉街の景観が最大の魅力です。

Question 14

ラウンジや共有スペースはありますか？

Accepted Answer

土間と囲炉裏を備えたレトロモダンなラウンジがございます。栗の大きな一枚板のテーブルが目を引く囲炉裏周りでは、セルフスタイルのフリードリンクをお楽しみいただきながら、温泉池のある中庭の景色もご覧いただけます。

Question 15

露天風呂はありますか？

Accepted Answer

本館には露天風呂はございませんが、「黒」と「白」の2つの趣の異なるお風呂をご用意しています。また、姉妹館の銀山荘の露天風呂もご利用いただけます。

Question 16

お食事はどのようなスタイルですか？

Accepted Answer

ご滞在中の飲食すべてが宿泊料金に含まれるインクルーシブスタイルです。夕食は「野川亭」にて山形の季節の食材を使ったコース料理をご提供します。また、白銀の滝前にある「湯けむり食堂しろがね」では温泉せいろ蒸しや鉄板炭火焼などもお楽しみいただけます。

Question 17

駐車場はありますか？予約は必要ですか？

Accepted Answer

無料の専用駐車場をご用意しております。ご宿泊のお客様は事前予約不要です。温泉街より約600m手前の駐車場にお車を乗り入れ、到着の旨をお電話ください。駐車場から温泉街入り口まで送迎車でお迎えに伺います。冬期間はスタッドレスタイヤの装着が必須です。

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