Question 1

高千穂峡へのアクセスはどのくらいですか？

Accepted Answer

高千穂峡まで車で約5分です。また高千穂神社まで徒歩8分、高千穂バスセンターから旅館まで徒歩5分とアクセスが良好です。

Question 2

キャンセルポリシーはどうなっていますか？

Accepted Answer

キャンセルポリシーはプランや予約方法によって異なります。詳細は予約時の利用規約をご確認いただくか、直接旅館（TEL:0982-82-2006）にお問い合わせください。

Question 3

浴衣のサービスはありますか？

Accepted Answer

はい、常時約40枚の浴衣と帯をご用意しており、着付けも無料で承っています。浴衣姿で高千穂夜神楽見学などもお楽しみいただけます。

Question 4

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください

Accepted Answer

チェックインは15:00〜、チェックアウトは10:00です。詳細は予約時のプランにより異なる場合があります。ご不明な点は直接旅館へお問い合わせください。

Question 5

ペットの同伴は可能ですか？

Accepted Answer

ペットの同伴については旅館へ直接お問い合わせください。公式サイトには明記されていないため、事前確認をお勧めします。

Question 6

子ども連れでの宿泊はできますか？

Accepted Answer

お子様連れのご宿泊も承っています。ただし個室食事処の利用条件など詳細は事前に旅館へご確認ください。

Question 7

部屋の種類を教えてください

Accepted Answer

露天風呂付き和室・露天風呂付き和洋室・総檜内湯付き和室など複数タイプがあります。また離れ「別邸 神庭」には総檜内湯付きの和洋室と日本庭園を見ながら食事できる個室料亭があります。

Question 8

日帰り利用（温泉のみ）は可能ですか？

Accepted Answer

旅館として宿泊施設のため、日帰り温泉の受け入れについては直接旅館にお問い合わせください。カフェ「カフェテラス タカチホヤ」は11:00〜17:00で一般利用できます。

Question 9

温泉・お風呂の種類はどのようなものがありますか？

Accepted Answer

本館の各客室には露天風呂もしくは総檜風呂が備わっています。離れの客室には専用露天風呂付きのプライベート庭もあり、ゆったりとした湯浴みをお楽しみいただけます。

Question 10

夜神楽を鑑賞することはできますか？

Accepted Answer

毎年11月中旬から翌年2月上旬にかけて高千穂町内の各集落で夜神楽が奉納されます。旅館スタッフへご相談いただくと情報をご案内いたします。また高千穂神社では毎日観光神楽が行われています。

Question 11

食事はどのような内容ですか？

Accepted Answer

水にこだわり、旬の厳選素材を使用した京風懐石料理を個室の食事処でご提供します。尾﨑牛ステーキコースなどの特別コースもご用意しています。

Question 12

駐車場はありますか？

Accepted Answer

はい、共同駐車場がございます。お車でお越しの場合は旅館へ事前にご連絡いただくとスムーズです。

Question 13

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 14

住所はどこですか?

Accepted Answer

宮崎県西臼杵郡高千穂町大字三田井1171-4

Question 15

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

10:00 です。

Question 16

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

15:00 です。

Question 17

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

高千穂バスセンターから徒歩5分、高千穂神社まで徒歩8分、高千穂峡まで車で5分

Question 18

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

全館無料Wi-Fi完備です。

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