Question 1

Wi-Fiは使えますか？

Accepted Answer

館内Wi-Fiがご利用いただけます。詳細は各プランの情報をご確認ください。

Question 2

京都・大阪からの電車でのアクセスを教えてください

Accepted Answer

京都駅から特急はしだてで約1時間45分、大阪駅から特急はしだてで約2時間です。宮津駅下車後、徒歩約10分またはタクシー約3分です。無料送迎もご利用いただけます。

Question 3

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

Accepted Answer

チェックインは14:30〜17:00（最終チェックイン17:00）、チェックアウトは10:00です。到着が遅れる場合は必ずご連絡ください。

Question 4

小学生未満の子どもは宿泊できますか？

Accepted Answer

6歳未満（小学生未満）のお子様はご宿泊いただけません。小学生のお子様のお料理は一部アレンジした内容でご用意しています。

Question 5

客室の種類を教えてください

Accepted Answer

数奇屋・書院風・茶室風とそれぞれ特色のある客室が全10室ございます。2023年にリニューアルを行い、より快適にお過ごしいただけます。特別室「蓬莱-HORAI-」もございます。

Question 6

宮津温泉の泉質と効能を教えてください

Accepted Answer

宮津温泉の泉質は含硫黄ーナトリウムー塩化物線（硫化水素型）です。神経痛・筋肉痛・関節痛・五十肩・慢性消化器病・うちみ・くじき・冷え性・疲労回復・慢性皮膚病・慢性婦人病・糖尿病・高血圧症・切り傷・火傷などに効能があります。

Question 7

露天風呂はありますか？どのような造りですか？

Accepted Answer

青石と信楽焼を用いた露天風呂がございます。自然を感じさせる趣のある造りで、大浴場は21:00に男女入れ替え制を採用しています。

Question 8

天橋立まではどれくらいかかりますか？

Accepted Answer

天橋立駅まで無料送迎があります。また宮津駅からタクシーで約5分です。日本三景・天橋立の絶景観光にも便利な立地です。

Question 9

無料送迎はありますか？どの駅まで対応していますか？

Accepted Answer

チェックイン時間帯（14:30〜17:30頃）に宮津駅または天橋立駅まで無料でお迎えに参ります。ご希望の駅と時間をお知らせください。ただし年末年始・お盆などの繁忙期は宮津駅のみの対応になる場合があります。

Question 10

食事はどのような料理が楽しめますか？

Accepted Answer

四季折々に丹精こめた京風懐石料理をご提供します。春〜夏は丹後産岩牡蠣（4月下旬〜8月）やとり貝（5月中旬〜7月中旬）、冬は松葉ガニやぶりしゃぶが名物です。甘鯛など丹後の旬の食材を存分に活かしています。

Question 11

アレルギーがある場合はどうすればよいですか？

Accepted Answer

食べ物のアレルギーがある場合は、ご予約の際に必ずお知らせください。可能な限り対応いたします。

Question 12

駐車場はありますか？料金はかかりますか？

Accepted Answer

無料の駐車場が宿の左斜め前に12台分ございます。満車の場合はご相談ください。

Question 13

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

Wi-Fiをご利用いただけます。利用できる場所や料金は施設までお問い合わせください。

Question 14

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

京都丹後鉄道・宮津駅から徒歩約10分またはタクシー約3分。京都縦貫自動車道・宮津天橋立ICから約5分。チェックイン時間帯（14:30〜17:30頃）に宮津駅または天橋立駅から無料送迎あり（要事前連絡）

Question 15

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

14:30 です。

Question 16

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

10:00 です。

Question 17

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 18

住所はどこですか?

Accepted Answer

京都府宮津市島崎2039-4

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