全館無料Wi-Fi完備です。

Question 1

客室でWi-Fiは使えますか？

Accepted Answer

全室無料Wi-Fiをご利用いただけます。また、パソコン接続用のLANケーブルはフロントにて貸出しを行っております。

Question 2

最寄り駅はどこですか？

Accepted Answer

最寄り駅はJR嵯峨野線「嵯峨嵐山駅」および阪急嵐山線「嵐山駅」です。各駅からの道順は公式サイトにて写真付きでご案内しております。

Question 3

荷物の預かりや配送サービスはありますか？

Accepted Answer

チェックイン前・チェックアウト後もお荷物のお預かりが可能です。また、京都駅とらんざん間の手回り荷物運搬サービス（有料）や、クロスタ京都キャリーサービス・デリバリーサービスもご利用いただけます。

Question 4

宿泊プランにはどのようなものがありますか？

Accepted Answer

女子旅向けのレイトアウト付き贅沢プラン（1名28,809円〜）、着物体験プラン（1名25,608円〜）、調理長厳選食材を使った最高ランク会席プラン（1名22,000円〜）などをご用意しております。

Question 5

電話でのお問い合わせ・予約はできますか？

Accepted Answer

はい、フリーダイヤル0120-75-0084にてお電話でのお問い合わせを承っております。お気軽にご連絡ください。

Question 6

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 7

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

全館無料Wi-Fi完備です。

Question 8

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

JR嵯峨野線「嵯峨嵐山駅」または阪急嵐山線「嵐山駅」が最寄り駅。各駅からの道順は公式サイトにて写真付きで案内あり。お車でのアクセスも可能。

Question 9

住所はどこですか?

Accepted Answer

〒616-8385 京都府京都市右京区嵯峨天龍寺芒ノ馬場町33

Question 10

客室にはどのようなタイプがありますか？

Accepted Answer

和室〈14畳〉（67.3㎡、中庭〜嵐山を望む）、和室〈8畳〉（40.5㎡、中庭に面する）、ツインルーム（30㎡、ソファベッド提供4室）、シングルルーム（21㎡、セミダブル）の4タイプをご用意しております。

Question 11

客室の備品・アメニティを教えてください。

Accepted Answer

液晶テレビ、空気清浄機、ヘアドライヤー（ナノケア）、電気ケトル（和室は電気ポット）、シャワートイレを全室完備。貸出品としてズボンプレッサー、加湿器、DVDプレイヤー、アイロン、低反発まくら、囲碁・将棋・トランプなどもご用意しております。

Question 12

大浴場の営業時間を教えてください。

Accepted Answer

大浴場の営業時間は朝6:00〜9:30、夕方15:00〜24:00です。一日の疲れをゆったりとお癒しください。

Question 13

お食事はどこでいただけますか？

Accepted Answer

館内のお食事処「京雅」にて、四季折々の嵐山の景観を眺めながら京料理をお楽しみいただけます。テーブル席のほか、グループ向けの静かな離れもございます。宿泊者向けの夕食のほか、ランチ営業も行っております。

Question 14

ランチだけの利用は可能ですか？

Accepted Answer

お食事処「京雅」ではご昼食のみのご利用も承っております。宿泊のご予約がなくてもお気軽にお越しください。

Question 15

カラオケルームはありますか？

Accepted Answer

はい、通信カラオケのカラオケルームを完備しております。10名〜25名でご利用いただけます。宴会・会食の二次会にもご活用ください。

Question 16

娯楽室ではどのようなことができますか？

Accepted Answer

小倉百人一首のかるた体験や、史跡としての「らんざん」にまつわる資料の展示をご覧いただけます。百人一首関連書籍や観光情報誌も備え、歴史を感じながらおくつろぎいただけるスペースです。営業時間は15:00〜23:00です。

Question 17

駐車場はありますか？料金はかかりますか？

Accepted Answer

駐車場は15台分をご用意しております。無料でご利用いただけます。なお、先着順となりますのでご注意ください。

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