Question 1

最寄り駅からのアクセス方法を教えてください。

Accepted Answer

京阪電車「七条駅」下車、東へ徒歩7分が最も近い駅です。JR京都駅からは市バス206・208号系統で「博物館三十三間堂前」下車すぐ、またはプリンセスラインバスで「東山七条」下車、徒歩1分。JR京都駅から徒歩の場合は約20分です。

Question 2

車椅子やベビーカーでの観覧はできますか？

Accepted Answer

車椅子・ベビーカーのままご観覧いただけます。数に限りがありますが、車椅子・ベビーカーの無料貸し出しも行っています。ただし展示室が混雑している場合、ベビーカーのご使用をお断りすることがあります（観覧中はお預かりします）。多目的トイレ・ベビーシート・授乳室（平成知新館1階）も完備しています。

Question 3

特別展の観覧に事前予約は必要ですか？

Accepted Answer

現在開催中の特別展「北野天神」は事前予約不要です。混雑状況はX（旧Twitter）@KNM_updates にてお知らせしています。団体で観覧する場合も観覧予約は不要ですが、マイクロバス・大型バスで来館の場合は駐車場の事前予約が必要です。

Question 4

休館日はいつですか？

Accepted Answer

休館日は月曜日および年末年始です。ただし、月曜日が祝日・休日の場合は開館し、翌火曜日が休館となります。その他、全館休館日が設定されることがあります。詳細は公式サイトの休館日カレンダーをご確認ください。

Question 5

開館時間を教えてください。

Accepted Answer

通常の開館時間は9:30〜17:00です。毎週金曜日は夜間開館を実施しています。特別展開催期間中は開館時間が異なる場合があるため、各特別展のページをご確認ください。

Question 6

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は公式情報をご確認ください。

Question 7

住所はどこですか?

Accepted Answer

京都市東山区茶屋町527

Question 8

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

【電車】京阪七条駅下車、東へ徒歩7分／JR京都駅から市バス206・208号系統「博物館三十三間堂前」下車すぐ／JR京都駅から奈良線で東福寺駅→京阪七条駅下車、東へ徒歩7分／JR京都駅から徒歩20分。【バス】京都駅八条口からプリンセスラインバス「東山七条」下車、徒歩1分。【車】名神高速道路 京都東ICから約20分。駐車場：三井のリパーク京都国立博物館前（有料、来館者は30分間無料の割引サービスあり）。

Question 9

営業時間(拝観時間)を教えてください

Accepted Answer

通常9:30〜17:00。夜間開館あり（毎週金曜日）。特別展開催期間は各特別展のページを確認。

Question 10

休館日・定休日はいつですか?

Accepted Answer

月曜日および年末年始。月曜日が祝日・休日の場合は開館し、翌火曜日が休館。その他全館休館日あり。

Question 11

料金(入場料)はいくらですか?

Accepted Answer

名品ギャラリー（平常展示）：一般700円／庭園のみ開館期間：一般300円（庭園ガイド冊子付き）／特別展：特別展によって異なる。障害者手帳等持参者および介護者1名は無料。

Question 12

名品ギャラリー（平常展示）と特別展は何が違いますか？

Accepted Answer

名品ギャラリーは観覧料700円（一般）で常時ご覧いただける平常展示で、陶磁・考古・絵画・書跡・工芸・彫刻などの分野ごとに館蔵品を展示しています。特別展は平成知新館のほぼ全展示室を使う大規模な展覧会で、開館時間・観覧料は展覧会ごとに異なります。特別展開催中は名品ギャラリーは休止となります。

Question 13

展示作品は定期的に入れ替わりますか？

Accepted Answer

はい、素材の保護のため定期的に入れ替えています。絵画・書跡はほぼ毎月、工芸品は約6週間ごと、陶磁・考古・彫刻はおおむね3か月ごとに展示替えを行います。展示中の作品は公式サイトの展示一覧またはカレンダーでご確認いただけます。

Question 14

入館料（観覧料）はいくらですか？

Accepted Answer

名品ギャラリー（平常展示）開館期間は一般700円、庭園のみ開館期間は一般300円（庭園ガイド冊子付き）です。特別展の観覧料は展覧会ごとに異なります。障害者手帳等をご持参の方とその介護者1名は無料となります。

Question 15

障害者手帳を持っている場合、割引はありますか？

Accepted Answer

身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳などをご持参の方とその介護者1名は、手帳をご提示いただくと観覧料が無料になります。ミライロID（スマートフォン向け障害者手帳アプリ）も利用可能です。駐車場も手帳提示で2時間無料となります。

Question 16

荷物を預けるロッカーはありますか？

Accepted Answer

平成知新館1階・地下1階に100円返却式のコインロッカーがあります。特別展開催期間中は必要に応じて特設ロッカーも設置されます。

Question 17

館内でWi-Fiは使えますか？

Accepted Answer

展示館内・庭園など館内すべての場所でフリーWi-Fiが利用できます。ネットワーク一覧から「MUSEUM-GUEST」を選択して接続してください。接続可能回数は1日5回で、180分ごとに再認証が必要です。なお、展示室内でのスマートフォン・携帯電話の使用はご遠慮ください。

Question 18

駐輪場はありますか？

Accepted Answer

七条通り沿いに駐輪場があります。料金は無料で、自転車・バイクのどちらでもご利用いただけます。

Question 19

車で行く場合、駐車場はありますか？

Accepted Answer

七条通り沿いに「三井のリパーク京都国立博物館前」（有料）があります。来館者は駐車券を平成知新館1階インフォメーションに提示すると、駐車場入場より30分間無料の割引サービスが受けられます。障害者手帳等をご提示の方は2時間無料となります。マイクロバス・大型バスは事前予約が必要です（TEL 075-541-1151）。

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