Question 1

蔵王温泉バスターミナルから旅館まではどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

蔵王温泉バスターミナルから当館まで徒歩約5分です。山形駅からバスで約40分、仙台駅からは仙山線とバスを乗り継いで約125分が目安です（冬季は仙台駅・仙台空港からの直通リムジンバスもご利用いただけます）。

Question 2

仙台方面から車で来る場合のルートを教えてください。

Accepted Answer

仙台宮城ICから東北自動車道で約20分、村田JCTで山形自動車道に乗り換え約40分で山形蔵王ICへ。その後、西蔵王高原ラインを約30分走ると当館に到着します。所要時間は約90分です。

Question 3

公式サイトからの予約はどんな特典がありますか？

Accepted Answer

公式サイトからのご予約は最低価格保証に加え、以下の特典をご用意しています。①お一人様最大6,600円お得にご宿泊可能、②大人1名につき500円分の館内利用券（1枚）、③えらべる浴衣、④山形駅からの無料送迎（3日前までの予約要）、⑤姉妹館2館の入浴無料。

Question 4

電話での受付時間を教えてください。

Accepted Answer

お電話（023-694-2112）の受付時間は9:00〜20:00です。送迎の予約・変更・キャンセルや各種お問い合わせは上記時間内にご連絡ください。

Question 5

住所はどこですか?

Accepted Answer

〒990-2301 山形県山形市蔵王温泉46

Question 6

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 7

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

蔵王温泉バスターミナルから徒歩約5分。山形駅西口から無料送迎バスあり（要3日前予約、1日2便）。車の場合：仙台方面から山形蔵王IC経由約90分、東京方面から山形上山IC経由約240分。仙台空港からシャトルバス等で約130分、山形空港から約85分。専用駐車場30台無料。

Question 8

子供も宿泊できますか？

Accepted Answer

お客様に静かな環境でお過ごしいただきたいという想いから、お子様のご利用は小学生以上とさせていただいております。小学生未満のお子様はご宿泊いただけませんのでご了承ください。

Question 9

館内の雰囲気はどのような感じですか？

Accepted Answer

創業1,000年を誇る大正ロマン系の湯宿です。館内廊下は全て畳敷きで素足で歩く心地よさをお楽しみいただけます。客室は全てレトロな大正モダンの雰囲気で、ノスタルジックな情緒溢れる空間となっています。

Question 10

エレベーターはありますか？

Accepted Answer

当館は自然湧出している強酸性硫黄泉のため、金属類が腐食しやすい環境にございます。そのためエレベーターは設置しておりません。あらかじめご了承ください。

Question 11

温泉はどのような泉質ですか？

Accepted Answer

当館の温泉は強酸性硫黄泉で、1分間に約720リットル（4石）もの源泉が湧出する蔵王一の大湯元です。100%源泉掛け流しで、アトピーなどの皮膚病・神経痛・リューマチ等に効能があり「美人になる温泉」とも呼ばれています。湯ノ花が舞い、硫黄の香りが漂う贅沢なお風呂をお楽しみいただけます。

Question 12

他の施設の温泉にも入れますか？

Accepted Answer

蔵王の風グループ3館での無料湯めぐりをお楽しみいただけます。また、公式サイトからご予約の場合、姉妹館2館の入浴が無料の特典もございます（改修・清掃によりご利用いただけない場合がございます）。

Question 13

山形駅から無料送迎はありますか？予約は必要ですか？

Accepted Answer

山形駅西口からおおみや旅館まで無料送迎バスをご用意しています。ご宿泊される全てのお客様が対象です。ご利用には3日前までのご予約が必要です。送迎時刻は往路：山形駅西口発10:30・14:00、復路：蔵王温泉発9:30・13:00（1日2便）です。お電話（023-694-2112）にてお申し込みください。

Question 14

お料理にはどのようなものが提供されますか？

Accepted Answer

山形牛や米の娘豚などのブランド肉を中心に、山形の地産地消にこだわったお料理をご提供しています。旬の食材を贅沢に使用した地元の味覚をお楽しみください。

Question 15

駐車場はありますか？料金はかかりますか？

Accepted Answer

当館専用の無料駐車場をご用意しております。収容台数は30台です。お車でお越しの際はお気軽にご利用ください。

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