Question 1

猪苗代駅からの送迎バスはありますか？

Accepted Answer

JR磐越西線 猪苗代駅からホテルまで無料送迎バスがあります。10名以上でのご利用は事前予約が必要です。途中乗車・途中下車はご遠慮ください。気象・交通状況により変更となる場合があります。

Question 2

冬はスキーが楽しめますか？

Accepted Answer

近隣の猫魔スキー場（猫魔マウンテン）や他のスキー場への送迎・リフト券付きプランが用意されています。春スキーは5月頃まで楽しめる場合があります。

Question 3

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください。

Accepted Answer

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。プランに別途設定がある場合はそちらが優先されます。

Question 4

ペットと一緒に宿泊できますか？

Accepted Answer

ペット可のプランも用意されています。詳細（対応可能なペットの種類・サイズなど）は公式サイトまたは直接お電話にてご確認ください。

Question 5

周辺の観光スポットを教えてください。

Accepted Answer

徒歩圏内に五色沼・桧原湖があります。小野川不動滝、会津若松（鶴ヶ城）、喜多方ラーメン街道、磐梯山ゴールドラインなども車で30〜60分圏内にあります。桧原湖観光船チケット付きプランもあります。

Question 6

五色沼まではどのくらいかかりますか？

Accepted Answer

五色沼まで徒歩約3〜5分です。エリア内で最も五色沼に近いホテルとして知られており、散策の拠点として最適です。

Question 7

客室のタイプを教えてください。

Accepted Answer

和室57室、洋室267室の計324室（五色の森と猫魔離宮合わせた全館）があります。五色の森（本館）はカップル・夫婦・ファミリー向けの気軽な客室が中心で、新館「猫魔離宮」はよりラグジュアリーな仕様となっています。

Question 8

クレジットカードは使えますか？

Accepted Answer

VISA・JCB・American Express・Diners Club・UC・DC・NICOS・UFJカード・MasterCardなど主要クレジットカードがご利用いただけます。

Question 9

温泉はどのようなものですか？

Accepted Answer

ホテル敷地内から自噴する猫魔温泉を源泉かけ流しで大浴場と露天温泉に注いでいます。湧出時は無色透明、空気に触れると酸化して珍しい赤褐色のにごり湯になります。「天然の化粧水」とも称される美肌の湯として人気です。

Question 10

食事のスタイルを教えてください。

Accepted Answer

夕食・朝食ともにビュッフェスタイルで、和洋中50種以上のメニューを提供しています。ライブキッチンでの寿司・天ぷら、地元会津の郷土料理なども充実。飲み放題付きプランも用意しています。

Question 11

館内にはどのような施設がありますか？

Accepted Answer

全10室のカラオケルーム、ビリヤード・ダーツ・卓球・シミュレーションゴルフを備えたアミューズメントゾーン、バーラウンジ、カフェ、エステサロン、売店などが揃っています。家族・グループでの滞在を飽きさせない設備です。

Question 12

駐車場はありますか？

Accepted Answer

無料駐車場が350台分あります。予約不要でご利用いただけます。高さ制限もありません。

Question 13

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

全館無料Wi-Fi完備です。

Question 14

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 15

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

11:00 です。

Question 16

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

15:00 です。

Question 17

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

JR磐越西線 猪苗代駅より無料送迎バスあり（路線バスで約35分／無料シャトル有・10名以上は要予約）／磐越自動車道 猪苗代磐梯高原ICより車約25分

Question 18

住所はどこですか?

Accepted Answer

福島県耶麻郡北塩原村大字桧原字湯平山1171-1

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