Question 1

Wi-Fiは利用できますか？

Accepted Answer

全室Wi-Fi・有線LANともに接続可能です。無料でご利用いただけます。

Question 2

盛岡駅からのアクセスを教えてください

Accepted Answer

JR盛岡駅北口改札より徒歩約1分です。7:00〜22:40の間は、駅ビル・フェザン内を通ってお越しいただけます。お車の場合は東北自動車道・盛岡ICより約10分です。

Question 3

キャンセルポリシーはどのようになっていますか？

Accepted Answer

当日キャンセルは宿泊料金の80%、前日キャンセルは20%のキャンセル料が発生します。無連絡キャンセルは100%となります。ご予約のプラン詳細でも必ずご確認ください。

Question 4

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

Accepted Answer

チェックインは15:00（最終24:00まで）、チェックアウトは11:00となっています。ご到着時間が遅くなる場合はホテルへご連絡ください。

Question 5

レディースルームはありますか？

Accepted Answer

女性専用の「レディースシングル」をご用意しています。セキュリティ面で安心してご滞在いただけます。

Question 6

ウエディングや宴会にも利用できますか？

Accepted Answer

婚礼・宴会・会議に対応した複数の宴会場を備えています。ウエディングはBIG試食会や全館ツアーなど見学会も定期開催しています。詳細はホテルにお問い合わせください。

Question 7

連泊の際の清掃について教えてください

Accepted Answer

ご連泊のお客様の清掃時間は午後2時までとなっています。外出される際には必ずフロントに鍵をお預けください。

Question 8

大浴場はありますか？

Accepted Answer

本館には大浴場はございません。各客室のバスルームをご利用ください。なお、同系列の「ホテルメトロポリタン盛岡 NEW WING」との連携もございますので、詳細はフロントにご相談ください。

Question 9

館内にコンビニはありますか？

Accepted Answer

1階フロント横にJR系コンビニが入っており、飲料・食料品・日用品などのお買い物が便利です。また駅ビル「フェザン」とも直結しているため、ショッピングや飲食に便利な環境です。

Question 10

朝食はどのような内容ですか？

Accepted Answer

中華ダイニングにてビュッフェ形式の朝食をご提供しています。県産食材をふんだんに使った和洋メニューを中心に、身体にやさしい中華粥もお召し上がりいただけます。

Question 11

レストランはいくつありますか？

Accepted Answer

チャイニーズダイニング「JUEN」（中国料理）、ダイニング＆バー「ジョバンニ」、ティーラウンジ「クローバー」などを備えています。各レストランはランチ・ディナーにもご利用いただけます。

Question 12

駐車場はありますか？料金はいくらですか？

Accepted Answer

タイムズフェザン駐車場（約520台、屋内・屋外）をご利用いただけます。宿泊のお客様は入庫から24時間1泊800円（先着順）です。24時間以降は60分につき300円が追加となります。駐車券をフロントにお持ちください。車高制限2.1mがあります。

Question 13

住所はどこですか?

Accepted Answer

岩手県盛岡市盛岡駅前通1番44号

Question 14

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

全館無料Wi-Fi完備です。

Question 15

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 16

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

15:00 です。

Question 17

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

JR盛岡駅北口改札より徒歩1分（駅ビル・フェザン内を経由）。東北自動車道・盛岡ICより車で約10分。いわて花巻空港より車で約40分。

Question 18

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

11:00 です。

ご用件をお聞かせください

カテゴリから探す