Question 1

金沢駅からホテルまでの行き方を教えてください

Accepted Answer

JR金沢駅兼六園口（東口）より徒歩約1分です。もてなしドームから屋根付きの歩道で直接お越しいただけるため、雨や雪の日も濡れずにご到着いただけます。

Question 2

小松空港からホテルへはどうやって行けますか？

Accepted Answer

小松空港から金沢駅連絡バスをご利用ください。スーパー特急で約40分、市内経由便で約60分です。金沢駅金沢港口（西口）バスターミナル降車場より徒歩約5分でホテルに到着します。

Question 3

IHGのポイントは利用・獲得できますか？

Accepted Answer

IHGホテルズ＆リゾーツのメンバーシッププログラム「IHG One Rewards」のポイントが獲得・利用可能です。公式サイトやLINEミニアプリからもご予約いただけます。

Question 4

外貨両替はできますか？

Accepted Answer

館内で外貨両替が可能です。対応通貨はアメリカドル、オーストラリアドル、ユーロ、ポンドとなっております。

Question 5

チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

Accepted Answer

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなっております。プランにより異なる場合がございますので、ご予約の際にご確認ください。

Question 6

子ども連れでの宿泊は可能ですか？

Accepted Answer

お子様連れのご宿泊も歓迎しております。乳幼児用バウンサーのご用意や、朝食時のアレルギー表示確認など、きめ細やかな対応が好評です。詳細はご予約時にご相談ください。

Question 7

客室数と部屋タイプを教えてください

Accepted Answer

全249室です。シングル・ダブル・ツイン・トリプル・フォースルームのほか、和洋室（ダブル・ツイン）、和室もご用意しております。

Question 8

禁煙・喫煙ルームの取り扱いはどうなっていますか？

Accepted Answer

客室はすべて禁煙です。喫煙をご希望の方は、ホテル指定の喫煙スペースをご利用ください。詳細はフロントへお問い合わせください。

Question 9

宴会場や会議室はありますか？

Accepted Answer

着席最大600名収容の宴会場をご用意しており、各種宴会・会議に対応しております。詳細はホテルへ直接お問い合わせください。

Question 10

ルームサービスはありますか？

Accepted Answer

ルームサービスに対応しております。詳細な営業時間や内容については、チェックイン時にフロントにてご確認ください。

Question 11

Wi-Fiは利用できますか？

Accepted Answer

全客室で有線・無線LANによるインターネット接続が無料でご利用いただけます。

Question 12

レストランはありますか？どんな種類がありますか？

Accepted Answer

ホテル内には6つのレストラン＆バーをご用意しております。北陸の山海の幸を取り入れたバラエティ豊かなメニューをお楽しみいただけます。スカイバー「ラ・ブリエ」など上層階の店舗は眺望も必見です。

Question 13

駐車場はありますか？料金はどのくらいですか？

Accepted Answer

ホテル地下1階に45台収容の駐車場を完備しております。機械式入場ゲートのため、事前予約はお受けしておりません。料金の詳細は公式サイトにてご確認ください。

Question 14

住所はどこですか?

Accepted Answer

石川県金沢市昭和町16番3号

Question 15

駐車場はありますか?

Accepted Answer

ご利用いただけます。詳細は施設までお問い合わせください。

Question 16

Wi-Fiは利用できますか?

Accepted Answer

全館無料Wi-Fi完備です。

Question 17

チェックアウト時間は何時ですか?

Accepted Answer

11:00 です。

Question 18

チェックイン時間は何時ですか?

Accepted Answer

15:00 です。

Question 19

アクセス方法を教えてください

Accepted Answer

JR金沢駅兼六園口（東口）より徒歩約1分／小松空港より高速バスで約40分

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